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| Paese | Tempi di consegna | Costi | Spedizione gratuita |
|---|---|---|---|
| Italia | 1-3 giorni lavorativi | €7 | Per ordini superiori a €120 |
| Unione Europea (EU) | 2-5 giorni lavorativi | €15 | Per ordini superiori a €250 |
| Albania, Andorra, Bosnia & Herzegovina, Canada, Gibilterra, Guernsey, Islanda, Isole Åland, Isole Faroe, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Macedonia del Nord, Moldavia, Montenegro, Norvegia, Regno Unito, Serbia, Svizzera, Turchia, USA | 5-8 giorni lavorativi | €30 | Per ordini superiori a €400 |
| Resto del mondo | 5-8 giorni lavorativi | €60 | Per ordini superiori a €600 |
RESI E RIMBORSI
È possibile effettuare un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. I prodotti devono essere integri, non utilizzati e completi della loro confezione originale.
Per ogni acquisto hai diritto a una garanzia di conformità della durata di 24 mesi: se il motivo del reso è un difetto dell'articolo o un danneggiamento dovuto al trasporto, hai diritto a un rimborso, una riparazione o una sostituzione entro due anni dalla ricezione del prodotto.
Clicca sul link sottostante per scaricare il modulo di reso. Compilalo con le informazioni richieste. Scarica il modulo
Scrivi a info@regenesi.com specificando il numero d'ordine e allegando la documentazione fiscale annessa e il modulo compilato.
Se si tratta di una non conformità, allega anche una foto del prodotto danneggiato.
Scegli il corriere che preferisci e organizza il reso al seguente indirizzo:
Regenesi srl, via Domenico Zotti, 2 - 48123 Ravenna (Italia)
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Ti consigliamo di conservare la ricevuta e il numero di tracciamento dopo aver effettuato la spedizione.
Dopo che avremo ricevuto e valutato le condizioni del reso ti invieremo una conferma via email. Riceverai un rimborso pari all'importo sostenuto per l'acquisto dell'articolo e le spese di spedizione, escluse le spese sostenute per effettuare il reso.
Il rimborso verrà accreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
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